Politique d’expédition
Bienvenue dans notre boutique en ligne ! Voici notre politique d'expédition pour répondre à toutes vos questions concernant la livraison de vos commandes.
Zones de Livraison
Nous expédions actuellement vers le monde entier
Délais de Traitement et d’Expédition
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 2 jours ouvrables après réception de votre paiement. Une fois traitées, les délais d’expédition varient selon votre emplacement :
- France Métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables
- Europe : 5 à 10 jours ouvrables
- International : 10 à 20 jours ouvrables
Veuillez noter que ces délais sont des estimations et que des retards peuvent survenir en raison de facteurs externes (ex. douanes, conditions météorologiques).
Frais d’Expédition
Les frais d’expédition sont calculés en fonction de votre emplacement et du poids total de la commande :
- France Métropolitaine : à partir de 9,90€
- Europe : à partir de 14,90€
- International : à partir de 31,90€
Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes de plus de 468€
Suivi des Commandes
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pourrez suivre l’évolution de votre livraison sur le site du transporteur.
Problèmes de Livraison
Si votre commande n'est pas arrivée dans les délais estimés ou si elle a été endommagée durant le transport, merci de nous contacter à contact@ghyara.co avec votre numéro de commande et une description de votre problème. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Dédouanement et Taxes Internationales
Pour les commandes internationales, des frais de douane ou taxes peuvent être appliqués par le pays de destination. Ces frais sont à la charge du client et varient selon les réglementations locales.